Че Маркет
Возможные причины
Что сделать самостоятельно
Когда обращаться в поддержку
Возможные причины
Если после оплаты чек-лист не пришёл или доступ не открылся, это может быть связано с разными причинами:
- email был указан с ошибкой;
- письмо попало в спам;
- платёж ещё обрабатывается;
- возникла техническая задержка;
- произошла ошибка при формировании заказа;
- доступ не был автоматически открыт;
- файл временно недоступен из-за технического сбоя.
Что сделать самостоятельно
Перед обращением в поддержку рекомендуем:
- Проверить папку «Входящие».
- Проверить папку «Спам».
- Проверить другие папки почты.
- Убедиться, что оплата прошла успешно.
- Проверить списание средств.
- Войти в личный кабинет, если он есть.
- Обновить страницу заказа.
- Проверить правильность email.
Когда обращаться
в поддержку
в поддержку
Если вы оплатили заказ, но материал так и не получили, свяжитесь с нами через форму обратной связи.
В обращении укажите:
- email, использованный при оплате;
- дату и примерное время покупки;
- название чек-листа;
- сумму заказа;
- описание проблемы;
- при наличии — номер заказа или подтверждение оплаты.
Мы проверим информацию и поможем восстановить доступ или повторно отправить материал.
Категории
Покупателям
ИНН: 502302436739
Проект создан Лапутиным Алексеем Ильичом.
Чек-листы с данного сайта запрещено использовать
для продажи без разрешения автора.
Проект создан Лапутиным Алексеем Ильичом.
Чек-листы с данного сайта запрещено использовать
для продажи без разрешения автора.
Категории
Покупателям
Бизнес
Маркетинг
SMM и соцсети
Дизайн
Продажи
Контент и копирайтинг
Онлайн-курсы и обучение
Личная эффективность
Финансы
Фриланс
Сайты и IT
E-commerce и маркетплейсы
Дом и быт
Путешествия
Здоровье и привычки
Как выбрать чек-лист
Оплата и получение
О сервисе
Возвраты
Задать вопрос
FAQ ответы
Наборы
Распродажа